রেফারেন্স

ng77-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

ng77 ব্যবহারের আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লেনদেন এবং তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও সেবা গ্রহণের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষানীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিআইনি যোগাযোগ পথস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা
ng77 ng77-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ng77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করার কাজে ব্যবহৃত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেটের সাথে যোগাযোগের সময় তথ্য সুরক্ষিত রাখে। কুকিজ ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে ও অ্যাকাউন্টের পছন্দ মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।

SSL সুরক্ষা সব লেনদেন ও লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের সময় তথ্য নিরাপদ থাকে।
কুকিজ নীতি আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন ও ভাষার পছন্দ ধরে রাখতে। ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আইনি সহায়তা পথ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতিমালা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ জানালে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতিমালা সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে বা নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

ng77-এর শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এই সেবায় আপনার প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার আইনি বিধিমালা যাচাই করে নিন।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর নম্বর অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে। অমিল থাকলে উত্তোলন আটকে যায় এবং যাচাই সম্পন্ন করতে হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

শর্তাবলিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন ও ভাষার পছন্দ সেভ নাও থাকতে পারে। সব সুবিধা পেতে ব্রাউজারে কুকিজ চালু রাখা ভালো।