রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ng77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পাতায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ng77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য সংশোধন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকেই করা সম্ভব — লগইন করে দেখুন।
তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা রয়েছে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণ সময়কাল এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস — সব কিছুই নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

SSL এনক্রিপশন আপনার সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়ে পাঠানো হয়, যাতে লেনদেনের সময় কেউ মাঝখান থেকে পড়তে না পারে।
কুকি ব্যবহার আমরা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে বা ব্রাউজারে কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার নিজের হাতে।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর তা মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম স্টুডিও কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য পায় না — শুধু গেমপ্লে সেশনের কারিগরি ডেটা যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে সংশোধন করা যায় বা কীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছতে হয় — এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নিচে সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন হলে সেটির রেকর্ডও সংরক্ষিত থাকে।

না, আপনার তথ্য বিক্রি হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে শুধুমাত্র নির্ধারিত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে লগইন করে অনেক তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বিশেষ অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হয়। সেই সময়সীমা শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ না-ও করতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে প্রস্তুত। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ng77 Bangladesh ng77 অ্যাপ প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা